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標準化管理 精細化實施 —淺談清洗施工企業的項目管理
摘要：清洗施工企業所承擔的項目工程，很多是大型建設項目承包范圍內的部分分包項目，具有量小工期短、業專標準高的特點，因此，怎樣配合總承包商，在網絡計劃制定的節點工期范圍內，優質高效的完成清洗工程，是總承包商和清洗施工企業所共同關注的問題。本文以濟寧新格瑞水處理公司配合總承包商中國寰球總公司在越南寧平化肥項目進行熱電站及系統裝置開車前清洗服務的項目管理為實例，介紹了組織體系建設、人員隊伍配置、成本控制、技術支持與質量管理等要素在項目管理中的重要作用。
關鍵詞：清洗；優質高效；項目管理；重要作用
作為一個清洗施工企業，項目部為其基本生產單位，因此怎樣使項目部在施工質量、安全、進度、成本、文明施工等方面標準化、精細化運作，直接關系到企業的發展，我們公司在承接越南寧平化肥項目熱電站及系統裝置開車前清洗項目中，主要從組織體系建設及人員隊伍配置、成本控制、技術支持與質量管理等方面進行了管控，最終順利完成了該項目，達到了預期目的。
一、組織體系建設及人員隊伍配置
如果把工程總承包比喻為一盤棋，那么每個分包項目就是這盤棋中的每一步棋，只有將每一步棋走好了，才能確保整盤棋的勝利。作為清洗施工企業，除了考慮合理銜接上道工序以及為下道工序創造便利條件外，最主要的任務就是走好自己這步棋。而分工明確的組織體系，紀律嚴明的施工隊伍無疑是這步棋的關鍵。
高效的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。一個好的組織機構，可以有效地完成施工項目管理目標，有效地應付各種環境的變化，形成組織力，使組織系統正常運轉，產生集體思想和集體意識，完成項目部管理任務。我們公司先后通過了ISO9000、ISO14000以及OHSAS18000認證，體系建設觀念已深入人心。因此在項目部成立之初，我們就已經做好了組織準備，建立了一個能完成管理任務，令項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部，其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證。
組織系統能否正常運轉，首先要看項目部領導核心——項目經理。選擇什么人擔任項目經理，看施工項目的需要，不同的項目需要不同素質的人才。而為了適應國內國際不同環境、不同項目的需求，我公司未雨綢繆，目前已有2名A級項目經理和3名B級項目經理獲得了資質認證，這次負責越南寧平化肥清洗項目的，就是一名領導才能、政治素質、理論知識水平、實踐經驗、時間觀念等方面都很強的A級項目經理。
俗話說千軍萬馬不如精兵強將，但任何一支鐵軍的建立，都不是一朝一夕完成的。在日常工作中，我公司就有意識的對施工隊伍進行培養，有計劃的參加清洗防腐蝕、化工工藝、冶金工藝、特種設備、電力設備、電焊等專業知識培訓以及團隊執行力訓練。在本項目施工隊伍籌建時，我們堅持好中選優、優中選強的原則，選拔最精干的力量組成施工隊伍，進行明確的分工，并在出發之前召開施工動員會，在施工過程中，召開班前班后會，項目結束后，召開總結會，及時對施工過程進行分析總結，保證施工任務的順利實施。
二、 成本控制
清洗施工項目相對都比較小，相比較“家大業大”的總承包商，我們只能用“精打細算”來進行項目成本控制。包括采購、運輸、人工等都要進行精細化控制。
在原材料上， 公司成立商務部，制定物資供應管理辦法，在全國范圍內建立合格供應商網絡，建立完備的物資供應鏈，采購時進行材料價格的市場調查，貨比三家，同質比價，同價比質，同價同質比供貨期，確保每一個施工項目，都能就近聯系購買到質優價廉的清洗藥劑及設備備品備件。
為了適應我公司業務分布范圍廣的特點，公司投入大量資金，購買或自建了眾多清洗設備，分布在全國各地，形成遍布全國的設備儲備，這不僅僅節省了大量運輸費用，降低了施工成本，更重要的是保證了甲方施工指令的快速高效執行，為施工總承包的工期節點控制打下基礎。
作為越南施工項目，我公司即是就近在廣東調配一批清洗裝備，然后通過廣西南寧的化工產品供應商，配齊清洗藥劑，辦理出關手續，順利通過友誼關發往越南寧平，為項目的順利展開節省了大量資金和時間。
在人工預算上，公司成立了工時定額核算小組。根據工時量，預先定出工時單價和工時定額，承包給項目經理，超支不補，結余不退，極大地調動了施工隊伍的積極性，杜絕了窩工、消極怠工等現象。
在材料的使用方面，公司成立原材料使用考核制度，從材料的收發、保管、使用、考核等各個環節入手，具體到項目的每個施工環節、
每個工作崗位及每個工作人員。對浪費原材料及不正確使用原材料的人員，根據情節進行考核。
三、 技術支持與質量管理
我們公司1996年成立之初，就堅持以科技領先為立企之本，在發展過程中，先后和清華大學、南京化工大學、上海工程技術大學等高等院校建立了長期合作關系；引進天化院、南化院、中科院等科研院所的高端技術人才；公司投入大量資金，成立了研發部、技術部、實驗室、企業技術中心、售后服務部等科研部門或機構；公司技術水平在發展中不斷提高，先后發表專業清洗論文十余篇、發明專利四項、實用新型專利9項、山東省科技成果一項……
先進的技術，必須應用到生產中，才能轉化為生產力。在越南寧平化肥項目熱電站及系統裝置清洗合同簽訂后，公司根據施工內容，首先指派公司總工前往越南，調研勘查工程情況。項目實施階段，指定一名電站鍋爐專業工程師、一名化工裝置專業工程師作為技術負責人，除了組織貫徹執行國家有關技術政策和上級頒發的技術規范、規程、規定、標準及各項技術管理制度外，更重要的是研究和處理施工中的重大技術問題，組織審定重大技術革新，并根據工程實際情況，依托公司技術研發，協同業主、監理和總承包商，將實驗論證的新技術、新材料推廣及使用到該工程施工中，從而為該工程項目設計和實施最佳的施工工藝，保證該項目獲得最佳結果。
質量是企業的生命，我公司先后通過ISO9000、ISO14000以及OHSAS18000認證，始終堅持將“科技領先、優質高效、顧客滿意、持續改進”作為公司質量方針。越南寧平化肥清洗施工項目部成立伊始，首先建立質量管理組織體系，項目經理作為施工質量第一責任人，總工、技術負責人作為施工質量的管控者，施工隊伍作為施工質量的具體實施者，每個人身上都有責任，都有指標，并且實行施工質量一票否決制，即如果施工質量不合格，所有人的績效工資為零。在經濟激勵下，所有人都視質量為施工生命線，施工過程中，嚴格按照施工方案操作，自覺執行自檢、互檢、交接檢制度，堅決杜絕不合格項目轉入下一工序，在項目完工后交接甲方驗收之前，更是組織項目部所有人員進行自我驗收，確認100%合格后才會通知寰球公司驗收。
四、 總結
越南寧平化肥項目的熱電站和系統裝置清洗項目，作為一個跨國項目，不可預知因素太多，項目風險可想而知。但我們通過組織體系建設及人員隊伍配置、成本控制、技術支持與質量管理等方面的標準化、精細化的管控，利時三個月，不但保質保量的完成了該項目，保證了系統的順利開車，還得到了越方的高度贊揚，使之成為我公司在國外市場的一個樣板工程。
當然,在另外的諸如我們與北京電建、山東電建、河北鋼鐵建設集團、天津二十冶、天津德智勤、江東集團、寧夏電建、遼寧高科能源、盛安建設、江蘇華能建設、湖南火電、甘肅火電、山西電建、山東迪爾等公司的項目合作中，我們也是一如既往的貫徹執行項目管理的標準化、工程實施的精細化，并秉承“優質、高效、合作、共贏”的宗旨，積極配合總承包商，共同為項目建設創造輝煌，為項目管理制造經典！